保証・アフターサポート
小さなミシン修理専門店でご購入いただきましたミシンには1年間〜3年間の無償保証が付きます。(メーカー保証に準じます) |
1.保証開始日 |
商品到着日より保証開始となります。 |
2.保証外となる事項(以下の事項は保証外になる場合があります。) |
詳しくはメーカー保証規約をご確認下さい。 例えば、 ・ご自身での分解・改造 ・自然的消耗による損傷・破損 ・使用者過失による損傷・破損 ・天災 |
3.保証期間経過後もアフターサポートは小さなミシン修理専門店へお任せ下さい♪ |
保証期間経過後は有償対応となりますが、ぜひアフターも責任を持って対応させて下さい。宜しくお願いします。 |
4.他店購入の場合 |
有償修理対応となりますが、格安ミシン修理の当店へぜひお任せ下さい。 詳しくは当店修理ページをご覧下さい。 |
5.送料について |
・初期不良(商品到着後1週間以内)は全額当店が負担します。 ・保証期間内は片道送料をご負担下さい。ご返送時の送料は当店が負担します。 ・保証期間経過後は往復送料のご負担をお願いします。 |
当店へミシン修理(保証期間内)を依頼する場合、ご自身で故障を判断することなく一度必ずメールフォーム・電話で当店へご相談をお願いします。 当店で症状をお伺いしたあと原因の切り分けをし、正式な対応方法をご案内させていただきます。 |
・ご不明な点はお気軽にご連絡下さい。